What is Artificial Intelligence Marketing
인공지능 마케팅은 ( AI Marketing ) AI의 개념 – 고객 데이터와 기계학습 등- 을 활용하여 고객의 다음 이동을 예측하고 고객의 여정을 개선하는 방법이다. 빅데이터와 고급 분석 솔루션의 발전으로 마케팅 부서에선, 이전보다 훨씬 더 많은 고객들을 명확하게 파악할 수 있었으며, 이 진보된 기술의 기반에는 바로 AI Marketing이 있었다. 빅데이터의 통찰력으로 디지털 마케팅 담당자들은 캠페인의 실적과 ROI를 크게 향상시킬 수 있었으며, 별도의 노력을 기울이지 않고도 목표 달성에 좀 더 쉽게 다가갈 수 있었다. 이런 모든걸 가능하게 해준 AI Marketing의 핵심 요소는 다음과 같다.
Core Elements of Artificial Intelligence Marketing
- Big Data
빅데이터는 최소한의 수동 작업으로 많은양의 데이터를 집계하고 세그먼트화 할 수 있는것을 나타낸다.
- Machine Learning
머신러닝 플랫폼은 마케팅 담당자가 거대한 데이터 저장소를 이해하려고 할 때 유용하다.
- Powerful Solutions
AI Marketing Solution은 사람들과 같은 방식으로 세상을 이해한다. 이 뜻은 플랫폼이 방대한 데이터세트에서 통찰력있는 개념과 테마를 매우 빠르 게식별할 수 있음을 의미한다. AI Solution은 또한 사람 감정과 같은 의사소통을 해석하여 소셜 플랫폼, natural language 및 이메일 응답과 같은 개 방형 컨텐츠를 이해할 수 있다.
[출처] https://www.emarsys.com/resources/blog/artificial-intelligence-marketing-solutions/