AI Marketing은 통찰력으로 인해 마케팅 담당자들 사이에서 더 많은 주목을 받고 있다
PWC연구에 따르면, 72%는 AI를 ‘비즈니스’이점으로 보고 있었다
마케팅 담당자가향후 몇 개월 및 몇 년동안 AI마케팅결과에 영향을 줄 것으로 예상할 수 있는 몇가지 방법은 다음과 같다
- 보다 지능적인 검색
- 첨단기술 솔루션이 더 똑똑해짐에 따라 청중도 점점 더 똑똑해지고 있다는 것을 알고있는점이 중요하다.
- SNS와 빠른검색엔진 덕분에 사람들은 이전보다 더 빠르게 원하는것들을 발견하며, AI와 빅데이터 솔루션은 실제로 이러한 검색태도를 분석하고, 마케팅 담당자가 노력에 집중해야 하는 주요 영역을 식별할 수 있도록 도와준다.
- 똑똑한 광고
- 마케팅 담당자는 이미 SNS계정기반 마케팅 솔루션을 사용하여 자신을 더 스마트한 광고에 담고 있지만, AI는 팀이 지정으로 통찰력있는 분석을 위해 이를 한층 더 발전시킬 수 있도록 도와준다 .
- 세련된 컨텐츠 제공
- AI를 통해 마케팅 담당자는 데이터와 타겟팅을 완전히 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있다. 잠재 고객 분석은 일반적인 인구 통계 수즌을 넘어서서 사람들을 개별적으로 이해할 수 있다.
- 빅데이터, 머신러닝 및 AI가 결합되어 있어 마케팅 담당자가 달성할 수 있는 지식이 거의 없다
- 이제 마케팅 담당자는 잠재고객 또는 구매자를 식별하고 가장 관련성 높은 컨텐츠를 제공할 수 있다
- 챗봇에 의존
- 고객 서비스 및 유지는 AI가 미래에 큰 역할을 할 또다른 영역이다. 챗봇의 채팅 기능 및 기타 소비자의 직접 참여도가 설명될 것이다.
- 챗봇은 또한 인터넷의 모든 데이터, 정보 및 검색기록에 엑세스 할 수 있어 사람보다 훨씬 효율적이다.
- 지속적인 학습
- AI를 사용하면 한 번 숨겨둔 통찰력을 발견 할 수 있을 뿐만 아니라 이전에 밝혀지지 않은 통찰력을 새로운 캠패인에 통합하여 가장 관련성이 높은 사용자만 티켓팅 할 수 있도록 홍보할 수 있다. 시간이 지남에 따라 이러한 AI솔루션은 더욱 지능화 되어 낭비를 효과적으로 제거하고, 전환을 크게 늘리며 실시간 의사결정을 촉진한다.